📜 Syarat & Ketentuan Penggunaan (Website Terms)

Pembaruan terakhir: September 2026 • JARAKPAY

🤝 Selamat Datang di JARAK STORE: Dengan mengakses, menelusuri katalog, mendaftarkan akun, atau melakukan transaksi di situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan berikut.

1. Pendaftaran Akun & Keamanan Pengguna

Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan aktivitas akun masing-masing. Kami sangat menyarankan pengaktifan fitur Autentikasi Dua Faktor (2FA OTP) serta otentikasi Biometrik yang tersedia di Dashboard Pelanggan untuk perlindungan maksimal.

2. Ketentuan Pemesanan & Pembayaran

Setiap pesanan yang diterbitkan mengikat secara sah setelah proses checkout berhasil dan nomor invoice terbit.
Pembayaran wajib diselesaikan sesuai nominal tagihan melalui rekening bank resmi toko, DOKU Wallet, atau kartu kredit Stripe.
Pesanan dengan status belum terbayar (Pending) dapat dibatalkan jika bukti pembayaran tidak terverifikasi dalam kurun waktu 24 jam.

3. Pengiriman & Konfirmasi Penerimaan Paket

Pesanan dikemas secara higienis menggunakan standar food-grade dan kemasan kedap udara (valve bag/alumunium foil). Setelah kurir menerbitkan nomor resi, pembeli dapat memantau perjalanan paket dan mengonfirmasi penerimaan barang secara mandiri melalui tombol [Konfirmasi Barang Diterima] di dashboard pelanggan.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh logo merek, nama dagang, foto produk kopi asli, teks deskripsi, dan elemen desain visual situs web ini merupakan hak cipta eksklusif milik JARAKPAY dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta Republik Indonesia serta perjanjian internasional.

5. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan Hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari pelaksanaan transaksi di platform ini diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah mufakat atau pengadilan berwenang di Indonesia.